shopglutenfrit.dk - Webshop med allergivenlig kost og mere end 500 varenumre

One of a kind webshop. Udelukket glutenfri produkter. Shoppen gør det nemt for kunderne at handle glutenfri produkter. Mange mennesker lever glutenfrit, men det er svært at finde glutenfri kvalitets produkter og det er typisk dyrt. Shoppen har et mix af lav pris og kvalitet. Kendte varer samt egen import.

Jeg bruger meget tid på Facebook for at læse hvad kunderne efterspørger samt jeg bruger tid på at lede efter nye produkter og handelsaftaler. Lige nu er der mere end 500 varenumre i sortment, men mange flere i pipeline.

Udover glutenfri er mange produkter også veganske, laktosefri, mælkefri, nøddefri, mv. Vi har alt undtagen gluten.

Med de rette kompetencer vil denne webshop blive en stor succes.

Økonomiske nøgletal

2019 (feb-december 2019)
Omsætning - 132.927,21 kr.
Antal ordre - 595 stk.
Unikke besøgende - 25.105 stk.
Sidevisninger - 236.272 stk.
Konverterings rate - 2,4 %

2020 (trukket d. 12-05-20)
Omsætning - 178.853 kr.
Antal ordre - 587 stk.
Unikke besøgende - 26.383 stk.
Sidevisninger - 158.815 stk.
Konverterings rate - 2,22%

som tallene viser har vi allerede omsat for mere end 2019 og har flere besøgende. Og der er stadig 7,5 mdr tilbage af året.

Produktet

Webshoppen har kun glutenfri produkter. Lige nu er det kun kolonial, men der er marked for frost. Der er to spillere på marked for frost og der er intet problem at få en forhandler aftale med der.

Der er mange mennesker der lige glutenfrit af mange forskellige årsager.
For at drive denne webshop skal man have interessen for kost og evt. det glutenfri marked for at kunne løfte shoppen til et højere niveau.

Markedsføringskanaler

Vi bruger Google Ads, Facebook og Instagram.
Vi har nyhedsbrev, men har aldrig været god til at udnytte det. Der er lukket for tilmelding til nyhedsbrev, men pt er der ca. 100 kunder tilknyttet.
Ikke noget stort professionelt set up.
Ads kræver en total omstrukturering af folk der har styr på dette.

Lige nu arbejdes der på en ny webshop. Mere bruger- og mobilvenlig.
Derudover er der iværksat fokus på ads fra bureau.

Omkostninger

Omkostning:
Webshop med tilkøb (design, betaling, Mobilepay, SSL, cookie, Post Nord integration, faktura modul, købs pop-up, mv.) = 4000,00 kr. pr. kvartal.

Wordpress Blog - 300 kr. pr. år.
Telefon - 49 kr. pr. mdr.

Variable:
Postnord
Facebook
Google Ads

Indkøb varierer meget. Ca. 5-30.000 kr. pr. mdr.

Aktiver

Alt holdes på min privat adresse.

Virksomhedens historie

Jeg valgte at starte shoppen, da min søn fik konstateret cøliaki (kronisk sygdom i tyndtarmen) og han må derfor ikke spise gluten. Man kan godt købe glutenfrit i danmark, men udvalget er dårligt og man skal købe mange forskellige stedet, hvor det hurtigt bliver dyrt for kunden i fragt. Derfor tænkte jeg at samle glutenfri shoppen ét sted. Konceptet er godt og unikt. Vi er den eneste shop i danmark der kun har glutenfri fødevarer.

Jeg bruger imellem 10-50 timer om ugen i shoppen. Jeg leder efter nye produkter, besvares mails fra kunder og leverandører, kundeklager, webshop drift, gennemgår lager for datovarer samt indkøb, bestiller varer, opretter nye varer i systemerne, udregner priser, indberetter punktafgifter, laver Facebook og Instagram opslag, pakker ordre, bestiller driftsmaterialer, oversættelse og labels af import varer, ja jeg laver alt.

Det kræver forståelse for allergi venlig kost, at være en god købmand og forståelse for god kundeservice. Dette er ikke projekt for den der vil tjene hurtige penge. Man skal forstå kunderne og deres situation. Husk det er menneskers helbred der er på spil.

Af helbredsmæssige årsager har jeg besluttet at sælge shoppen med alt. Jeg vil meget gerne uddybe for en seriøs køber.

Der er kæmpe potentiale i denne webshop. Lige nu tjener den ikke nok til at man kan trække løn ud af den. Men for den arbejdsomme, kan man leve af shoppen indenfor 1-2 år.

Hvorfor tjener den ikke nok?
Markedsføringen har ikke været god nok og det er min egen fejl.
Bedre og mere mobilvenlig webshop.
Både Ads og webshop er i fokus lige nu.

Prisen på shoppen stiger i takt med omsætning/udvikling.

Markedet

Kæmpe marked, når man forstår at købe de rigtige produkter.
Der er meget stor efterspørgsel på glutenfri produkter. Mange mennesker i danmark lider af kronisk sygdom, allergive, mv., som gør at de har brug for en glutenfri kost. Se det som "medicin" kost for disse mennesker. Udvalget i butikkerne er blevet bedre, men ikke godt nok. Butikkerne har ikke kapacitet til det store udvalg.

Der er få konkurrenter, men ingen har samme koncept.

Svagheder/udfordringer

Min største udfordring er optimering af SEO, for at opnå større kendskab til shoppen.

Stærke sider

Shoppen slå konkurrenterne på udvalget af varer og god kundeservice.

På sigt kan man være meget konkurrence dygtig på prisen, hvis man importere større partier og dermed lavere priser.

Marked er stigende da flere og flere folk har fokus på kosten og gluten er rod til mange mavegener, blandt andet irritabel tyktarm. Den der lever efter eks. Low Fodmap spiser glutenfri.

Personer med cøliaki, gluten allergi, hvedeallergi - skal spise glutenfri. Det er deres "medicin" for bedre helbred.
Glutenfrit er ikke bare en dille, men en livsstil pga. helbred.

Strategi

Kort sigtet strategi:
Ny webshop
Professionel opsætning af ads

Langsigtet strategi:
Lager/showroom - Åbent 1 gang om ugen. Daglig afhentning.
Frost i sortiment.

Vision

Min vision for shoppen var at have en webshop med kolonial, køl og frost, hvor alt sendes i hele DK.

Alt skulle drives fra et showroom/butik, med et par faste åbningsdage til dem der vil besøge butikken. Dette kunne evt. kombineres med en lille café med glutenfri mad.
Jeg ville fokusere meget mere på import fra udlandet, da de er længere fremme på marked.

Ideel køber

Den perfekte køber har kendskab til allergivenlig kost. Ikke specialist, men interesse og nysgerrig for at lære mere.
Man skal være indstillet på at arbejds 15-50 timer om ugen, alt efter leverancer, ordreniveau, mm.

Man skal have forståelse for købmandskab, fødevarehåndtering og kundeservice.

Opstartshjælp

Opstart og oplæring er en del af købssummen.

Jeg tilbyder oplæring ca. 2-4 mdr. til køber er klar til drift på egen hånd.
Shoppen er min lille baby og jeg vil gøre alt i min magt for at køber føler sig sikker.

Hvis køber er i mit lokal område, hjælper jeg gerne med flyt at lager samt pakning af de første ordre for at vise mit flow.

Hvis køber bor andet sted i landet, vil jeg komme over et par dage og hjælpe med opstart. Herefter være tilgængelig på mail, telefon og teamviewer.

Hvis køber på sigt har brug for anden hjælp, som indkøb, import, mv. kan vi muligvis lave en konsulent aftale.