![\"Meebox\"](\"http:\/\/www.saxis.dk\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/Meebox.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Meebox er en virksomhed de fleste danske iv\u00e6rks\u00e6ttere<\/a>, kender til. Bag virksomheden st\u00e5r de to iv\u00e6rks\u00e6ttere, Anders Eiler og Patrick Theander p\u00e5 henholdsvis 25 og 24 \u00e5r. I dag holder virksomheden til i det fam\u00f8se 8TALLET p\u00e5 Amager, har over 10 ansatte, mere end 15.000 kunder og et regnskab der viste et bruttoresultat p\u00e5 over 3.500.000 kr i 2014. S\u00e5dan har det dog ikke altid v\u00e6ret.<\/span><\/p>\n L\u00e6s ogs\u00e5:\u00a0Medstifter af Volt: \u201cMin mor sp\u00f8rger stadig hvorn\u00e5r jeg skal have et rigtigt job\u201d<\/a><\/p>\n I 2010 var virksomhedens officielle adresse hjemme hos Patrick p\u00e5 Amager. De to iv\u00e6rks\u00e6ttere havde sammen drevet gamehosting firmaet, SpeedGaming, siden 2007. SpeedGaming er senere blevet <\/span>solgt fra, s\u00e5 de to ejere kan fokusere fuldt og fast p\u00e5 Meebox.<\/span><\/p>\n \u201cMeebox blev stiftet med den ambition at g\u00f8re op med den m\u00e5de, hvorp\u00e5 andre hosting-selskaber i Danmark drev forretning p\u00e5. Da vi startede, var det at opsige et webhotel noget som n\u00e6rmest kr\u00e6vede en universitetsuddannelse hos de store, etablerede selskaber. F\u00f8r i tiden blev man n\u00e6rmest stavnsbundet til sit webhotel. Det ville vi lave om p\u00e5\u201d, fort\u00e6ller Patrick Theander.<\/span><\/p>\n I begyndelsen var pengene sm\u00e5. Der gik dog ikke lang tid f\u00f8r de f\u00f8rste kunder begyndte at melde sig p\u00e5 banen, blandt andet takket v\u00e6re de to ejeres tilstedev\u00e6relse p\u00e5 Amino.<\/span><\/p>\n \u201cVi brugte meget tid p\u00e5 blandt andet at v\u00e6re tilstede p\u00e5 Amino og skaffede ogs\u00e5 de f\u00f8rste kunder gennem Google AdWords m.m. At opleve at de f\u00f8rste kunder begyndte at tikke ind var en helt fantastisk f\u00f8lelse. Det beviste over for os selv, at det vi lavede var rigtigt\u201d, forklarer Patrick Theander om de f\u00f8rste par kunder.<\/span><\/p>\n Efter cirka et halvt \u00e5rs drift begyndte de to ejere ogs\u00e5 at udbetale l\u00f8n til sig selv. I f\u00f8rste omgang drejede det sig ikke om mere end et par tusind kroner, men det var stadig en klar indikator p\u00e5, at virksomheden bev\u00e6gede sig i den rigtige retning. Det kunne lade sig g\u00f8re, fordi de to ejeres \u00f8konomiske forpligtelser var begr\u00e6nsede, da begge var studerende. Anders Eiler l\u00e6ste p\u00e5 Aalborg Universitet, mens Patrick Theander var i gang med sin uddannelse p\u00e5 Niels Brock.\u00a0<\/span><\/p>\n Eftersom virksomheden v\u00e6kstede, blev de to iv\u00e6rks\u00e6ttere ogs\u00e5 hurtigt klar over, at virksomhedens samarbejdspartnere skulle kunne f\u00f8lge med, forklarer Patrick Theander:<\/span><\/p>\n “Noget vi ogs\u00e5 hurtigt blev bevidst om, var at vi var n\u00f8dt til at have leverand\u00f8rer og samarbejdspartnere, som kunne f\u00f8lge med i vores v\u00e6kst. Blandt andet derfor skiftede vi datacenter. Vi skiftede fra en tysk leverand\u00f8r til danske Netgroup. Det gav mening, da Netgroup havde en klar forst\u00e5else for vores behov eftersom vi v\u00e6kstede voldsomt.\u201d<\/span><\/p>\n L\u00e6s ogs\u00e5:\u00a0CAPSTORE: Fra webshop til fysisk butik<\/a><\/p>\n Flere og flere fik \u00f8jnene op for Meebox, takket v\u00e6re en blanding af lave priser og et enormt fokus p\u00e5 slutkunden. Eftersom flere og flere kunder begyndte at komme til, var det yderst vigtigt for de to ejere at skaffe sig hj\u00e6lp til h\u00e5ndtering af nogle af de mange opgaver. De f\u00f8rste medarbejdere der blev ansat var alle centreret omkring virksomhedens tekniske afdeling samt kundeservice. <\/span><\/p>\n F\u00f8rst i 2013 – hele tre \u00e5r efter virksomhedens stiftelse – blev den f\u00f8rste salgsmedarbejder ansat. I dag best\u00e5r salg og marketingafdelingen af \u00e9n fuldtidsansat, to deltidsansatte og en praktikant.<\/span><\/p>\n \u201cAt vi fra start af valgte at fokusere p\u00e5 kundeservice og teknik er ingen tilf\u00e6ldighed. B\u00e5de Anders og jeg var overbeviste om, at vi, hvis vi kunne give kunderne en god oplevelse med vores produkt, s\u00e5 ville ordet sprede sig. Vi har dog senere ogs\u00e5 m\u00e5tte sande, at et st\u00e6rkt marketing og salgsteam er ekstremt vigtigt. Men kundeservice og den bagvedliggende teknik har altid v\u00e6ret af h\u00f8j prioritet\u201d, forklarer Patrick Theander med henvisning til at teknik og kundeservice i dag udg\u00f8r over halvdelen af den samlede medarbejderstab.<\/span><\/p>\n I dag – fem \u00e5r efter virksomheden blev stiftet – kigger Patrick og Anders tilbage p\u00e5 de sidste par \u00e5r med en enorm stolthed over de resultater der er blevet opn\u00e5et. Det har dog ikke v\u00e6ret uden bump p\u00e5 vejen.<\/span><\/p>\n \u201cVi har arbejdet h\u00e5rdt sammen med resten af holdet her hos Meebox for at komme hertil. Det er der slet ingen tvivl om\u201d, fort\u00e6ller Anders Eiler, som med titlen som CTO sidder med det tekniske ansvar.<\/span><\/p>\n \u201cB\u00e5de Patrick og jeg har hele tiden v\u00e6ret klar over hvor det er vi gerne vil hen. Vi har dog l\u00f8bende ogs\u00e5 eksperimenteret og taget chancer – store chancer. Nogle gange er det g\u00e5et godt, men det har bestemt ogs\u00e5 resulteret i nogle mindre lussinger.\u201d<\/span><\/p>\n En af disse lussinger kom i form af et fejlslagent fors\u00f8g p\u00e5 at tr\u00e6nge ind p\u00e5 fibernet-markedet. Meebox havde lavet en aftale med en etableret udbyder om videresalg af fibernet. Det viste sig dog, at det var langt mere besv\u00e6rligt at s\u00e6lge fibernet end f\u00f8rst antaget. Blandt andet gjorde de lange salgsprocesser det til en mindre rentabel forretning, forklarer Patrick Theander. Fibernet-produktet blev officielt taget af hylden i starten af 2015.<\/span><\/p>\n \u201cEfter vores fors\u00f8g p\u00e5 at bryde ind p\u00e5 fibernet-markedet, er det nu blevet endnu mere klart for os, at fokus uden tvivl skal v\u00e6re p\u00e5 vores kerneforretning. Det er noget man tit h\u00f8rer, men jeg vil mene at fibernet-historien er et klart eksempel p\u00e5 dette. Vi leverer hosting, har altid gjort det og det er det vi er gode til. Derfor har det kun v\u00e6ret naturligt at tilf\u00f8je cloud hosting som et seri\u00f8st alternativt til traditionelle webhoteller, hvorimod vi med fibernet nok fors\u00f8gte at gabe over for meget nyt\u201d, fort\u00e6ller Patrick Theander. <\/span><\/p>\n De beslutninger en iv\u00e6rks\u00e6tter tager er afg\u00f8rende for virksomhedens fremtid og udvikling. Derfor skal man v\u00e6re i stand til at tage mange gode beslutninger. Jo st\u00f8rre og mere succesfuld en forretning bliver, jo flere beslutninger skal der tages. Hjernens evne til at tage beslutning er ikke uendelig. Det opdager du is\u00e6r, n\u00e5r du skal tage hundredevis af beslutninger om dagen. Du bliver frustreret og ude af stand til at tage selv helt sm\u00e5 beslutninger. <\/span><\/p>\n Derfor s\u00e5 s\u00f8rg for at begr\u00e6ns m\u00e6ngden af “ligegyldige” beslutninger du tager og fokuser p\u00e5 de vigtige beslutninger – de beslutninger der udvikler din virksomhed. S\u00f8rg for at minimere eller helt eliminere beslutninger som: “hvad skal jeg have p\u00e5 i dag” eller “hvad skal jeg have til aftensmad”. Meget succesfulde iv\u00e6rks\u00e6ttere, som f.eks. Mark Zuckerberg, har valgt konsekvent at have den samme t-shirt og de samme bukser p\u00e5, fordi han p\u00e5 den m\u00e5de slipper for 7 beslutninger om ugen. <\/span><\/p>\n Man kan ogs\u00e5 n\u00f8jes med at afs\u00e6tte 30 min hver s\u00f8ndag til at beslutte hvilket t\u00f8j man skal have p\u00e5 og hvad man skal have til aftensmad i den kommende uge. Eller er man s\u00e5 heldig at have en overb\u00e6rende k\u00e6reste, der kan holde ens arbejdsnarkomani ud, s\u00e5 kan man overlade den type beslutninger til ham\/hende. Det vil g\u00f8re en m\u00e6rkbar forskel p\u00e5 sigt.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Som iv\u00e6rks\u00e6tter kan man hurtigt g\u00e5 i gang med mange ting, mange projekter og mange virksomheder p\u00e5 samme tid. I min optik er de mest succesfulde iv\u00e6rks\u00e6ttere dog dem der form\u00e5r at fokusere st\u00f8rstedelen af deres tid p\u00e5 \u00e9t projekt. Det er bedre at have \u00e9t projekt der k\u00f8rer 110%, end mange projekter der kun er 75% f\u00e6rdige. Dette g\u00e6lder ogs\u00e5 projekter internt i virksomheder. S\u00e5 hold fokus p\u00e5 det du mener, der har den st\u00f8rste v\u00e6rdi her og nu.<\/span><\/p>\n De bedste id\u00e9er vi nogensinde har f\u00e5et, har vi f\u00e5et, n\u00e5r vi har sl\u00e5et hjernen helt fra. Gode id\u00e9er er v\u00e6rd at afs\u00e6tte tid til at f\u00e5, for der er intet der \u00f8ger din produktivitet og motivation lige s\u00e5 meget, som gode id\u00e9er. For mange opst\u00e5r denne sindstilstand typisk, n\u00e5r de skal til at sove – ikke ligefrem det bedste tidspunkt. <\/span><\/p>\n Det du dog kan g\u00f8re i det tilf\u00e6lde, er at f\u00e5 skrevet det ned med det samme, for ikke f\u00f8r f\u00e5r du lov til at sove ordenligt. Igennem tr\u00e6ning og meditation, kan man ogs\u00e5 l\u00e6re sin hjerne at komme i den sindstilstand meget hurtigere end normalt. Det kr\u00e6ver komplet ro og ingen forstyrrelser. Hvis man ligger sig p\u00e5 sofaen i 30-40 minutter kan man ogs\u00e5 ofte opn\u00e5 samme sindstilstand. <\/span><\/p>\n Selvom du ikke n\u00f8dvendigvis f\u00e5r de store id\u00e9er hver gang, s\u00e5 kan du nyde effekten af at din produktivitet efterf\u00f8lgende bliver for\u00f8get, fordi din hjerne har haft mulighed for at komme ned i tempo.<\/span><\/p>\nKundeservice over alt andet<\/b><\/h3>\n
Stifterne af Meebox\u2019 bedste r\u00e5d til nye iv\u00e6rks\u00e6ttere<\/b><\/h2>\n
1. Begr\u00e6ns dine beslutninger<\/b><\/h3>\n
2. Hold fokus<\/b><\/h3>\n
3. Sl\u00e5 hjernen fra<\/b><\/h3>\n